Vanliga frågor

Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om beställning, leverans, betalning och returer.

Hur lång är leveranstiden?

De flesta produkter levereras inom 3–7 arbetsdagar. Lagerprodukter skickas normalt inom 1–2 arbetsdagar. Beställningsvaror tar 3–6 veckor beroende på produkt och tillverkare.

Vad kostar frakten?

Frakten är ett fast pris på 490 kr (exkl. moms) per order. Vid order från 3 000 kr (exkl. moms) är frakten kostnadsfri inom Sverige.

Kan jag returnera en vara?

Privatpersoner har 14 dagars ångerrätt. För företag gäller inte ångerrätten. Varan ska returneras i originalförpackning och i väsentligen oförändrat skick. Kontakta oss på info@smalandskontorsmobler.se.

Vilka betalningsalternativ finns?

I kassan betalar du med kort eller Klarna. Företag kan välja faktura med 30 dagars betalningsvillkor.

Levererar ni till företag?

Absolut! Vi levererar till företag i hela Sverige vardagar 07:00–17:00 med avisering. Vi erbjuder inredningshjälp, volympriser och företagsfaktura.

Hur lång garanti har möblerna?

Kontorsstolar och höj-/sänkbara skrivbord: upp till 5 års garanti. Förvaringsskåp: upp till 10 år. Alla produkter täcks av konsumentköplagens reklamationsrätt i 3 år.

Kan jag få hjälp att inreda kontoret?

Ja! Berätta om era behov, antal arbetsplatser och budget – vi tar fram ett förslag. Vi hjälper med allt från enskilda rum till kompletta kontorslösningar.

Monterar ni möblerna?

Vi erbjuder monteringshjälp som tillägg. Kontakta oss så ger vi en offert. Alla möbler levereras med tydliga monteringsanvisningar.

Vad händer om varan är skadad vid leverans?

Kontakta oss omedelbart med bilder på skadan. Vi ordnar kostnadsfri ersättning eller retur. Notera eventuella skador på fraktsedeln vid mottagning.

Har ni showroom?

Nej, vi har inget showroom och tar inte emot besök. Kontakta oss via e-post på info@smalandskontorsmobler.se så hjälper vi dig att hitta rätt produkt.

Hittar du inte svaret? Kontakta oss på info@smalandskontorsmobler.se